暮らしの変化と物流の可能性
平成14年入社
営業本部 東京支店営業課
課長 宮里 心也
ますます広がる物流の可能性
時代とともに、人々の暮らしやニーズは変化していきます。
たとえば、「午前10時に届けてほしい」、「コンビニで受け取りたい」、「スーパーに行けないので必要なモノを自分の家まで届けてほしい」…などなど。
そんなお客様の声に応えるために、設備を整え、仕組みを作り、徹底した効率化を図りながら、一つひとつの要望を実現してきました。
その結果、人々の暮らしはより快適に、便利になりました。
今後もよりよい暮らしを求め、さらに多様化していく消費者ニーズ。物流業界の果たす役割や可能性は、ますます広がりを見せるでしょう。
物流のプロ集団を目指すためには
私たちは一人ひとりが得意分野を持つ、物流のプロ集団を目指しています。
たとえば仕事が早い、正確である、決められたスケジュールを守る。それらはもちろん必要なことです。
しかし、私たちが求めているプロとは、お客様がなにを求めているのか、どうしたらお客様に喜んでいただけるか、お客様の要望や時代の変化を感じ取り、新たな方法を提案し、形にしていく力です。
そのためには、「なぜ？」「なに？」「どうして？」という小さな疑問を日頃から持つことが第一歩。柔軟な発想は、いつもちょっとした「？」が呼び寄せてくれるのです。
変化を恐れず、柔軟な発想を持ち、新たなことに果敢に挑戦していく。そんな人を私たちヒューテックノオリンは待ち望んでいます。
